Реклама под ключ в Санкт-Петербурге: календарь первых шести недель
В этой статье
В Санкт-Петербурге аукцион дорогой, а решение о покупке редко принимается с первого захода на сайт. Поэтому запуск мы раскладываем на шесть недель и в конце каждой показываем, что сделано и что уже видно в журнале обращений. Ниже – порядок, по которому идёт работа с компаниями Санкт-Петербурга: от договорённости о цели до отчёта, где у каждой заявки есть источник и цена.
Неделя первая: договариваемся, что считать заявкой
Работа начинается не с кабинетов, а с определения цели. Без него любой отчёт превращается в спор о том, был ли звонок целевым. Целевое обращение описываем словами до старта и закрепляем в договоре:
- разговор дольше сорока секунд с номера, которого нет в базе;
- форма с контактом, по которому удалось дозвониться;
- вопрос о цене или сроке в мессенджере;
- заказ звонка ночью и в выходные.
Неделя вторая: медиаплан и раскладка бюджета
Собираем спрос, отсекаем запросы, по которым приходят не покупатели, и раскладываем деньги по направлениям. Вы получаете прогноз: сколько обращений ждём в месяц и по какой цене. В крупном городе это ещё и разговор о том, где выгоднее не участвовать: часть аукционов выкупают сети с бюджетами, которые на вашей марже не окупятся. Бюджет делим по направлениям бизнеса, а не по площадкам – так потом понятнее, что отключать.
Недели третья и четвёртая: посадочные и кампании
Дальше идут две ветки параллельно. Первая – страницы под каждое направление: своё предложение, свои доказательства, форма, которая не требует заполнять восемь полей. Вторая – структура кампаний, объявления, минус-слова и метки. Метки ставим сразу: через месяц источник обращения восстановить будет уже нечем. К концу четвёртой недели у вас есть посадочные под каждое предложение и собранные кабинеты, которые остаётся включить. Отдельно проверяем скорость страниц и работу форм с телефона: половина обращений приходит с мобильных, и форма, которая не отправляется на узком экране, съедает бюджет молча.
Неделя пятая: журнал обращений
Подключаем коллтрекинг на звонки, привязываем формы и мессенджеры сайта. С этого момента каждое обращение подписано источником: площадка, кампания, объявление, запись разговора и статус. Заявка перестаёт быть строкой в почте менеджера, и вопрос «откуда этот клиент» закрывается за пару секунд. Если у вас уже стоит CRM, обращения падают прямо в неё, а не в отдельный сервис, который придётся открывать вторым окном.
Неделя шестая: отчёт, в котором есть цена заявки
К концу шестой недели у руководителя открывается отчёт, где видно:
- сколько обращений принесло каждое направление;
- цену обращения и цену сделки по каждому источнику;
- сколько заявок остались без ответа и в какие часы;
- какие объявления расходуют бюджет и не дают ничего.
Дальше решения принимаются по этой таблице, а не по ощущению «реклама вроде идёт».
Во что обходится такой запуск
220 000 ₽ и 4–5 недель – реклама под ключ по всем каналам; 90 000 ₽ и две недели – только система контроля заявок, если рекламу вы ведёте сами. Остальные позиции, включая посадочные страницы и сквозную аналитику, перечислены в разделе цен.
Режим ведения: что происходит каждый месяц
После запуска работа не заканчивается: ставки и площадки пересматриваются, пустые объявления отключаются, бюджет перетекает туда, где заявка дешевле. Ведение с отчётностью стоит 18 000 ₽ в месяц. Отчёт собирается из данных, а не сводится руками, поэтому цифры в нём совпадают с кабинетами и журналом заявок до рубля.
Хотите посчитать бюджет и увидеть такой же план по неделям для своего бизнеса – позвоните +7 (901) 417-22-12 или оставьте заявку на сайте. Разберём нишу, посмотрим, что происходит в действующих кабинетах, покажем прогноз по обращениям и назовём дату запуска. Сделанные работы можно посмотреть в портфолио.
